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STEEL & TORQUERepuestos para maquinaria pesada

Devoluciones

Devoluciones y cambios

Una pieza que no sirve es un problema nuestro, no suyo.

Plazo

Una pieza sin usar y en su empaque original puede devolverse dentro de los 30 días corridos desde la entrega, con el número de pedido o la factura.

Las piezas que ya fueron instaladas tienen un plazo de devolución reducido. Contacte a la mesa de repuestos antes de desmontar cualquier componente.

Núcleo reacondicionado

Para conjuntos reacondicionados con núcleo, el plazo de devolución es de 30 días desde la entrega, y la pieza debe estar en las mismas condiciones en que se recibió. La etiqueta de devolución acompaña la pieza.

El crédito del núcleo se emite dentro de los 30 días siguientes a la recepción del núcleo en nuestra instalación.

Piezas usadas

Las piezas usadas se venden en el estado en que se encuentran. Solo se acepta devolución por defecto, y el flete corre por nuestra cuenta.