Devoluções
Devoluções e trocas
Uma peça que não serve é um problema nosso, não seu.
Prazo
Peça não usada e na embalagem original pode ser devolvida em até 30 dias corridos a partir da entrega, mediante o número de pedido ou a nota fiscal.
Peças que foram instaladas têm prazo de devolução reduzido. Contate a mesa de peças antes de desmontar qualquer componente.
Núcleo recondicionado
Para conjuntos recondicionados com núcleo, o prazo de devolução é de 30 dias a partir da entrega, e a peça deve estar na mesma condição em que foi recebida. A etiqueta de devolução acompanha a peça.
O crédito do núcleo é emitido em até 30 dias após o recebimento do núcleo na nossa instalação.
Peças usadas
Peças usadas são vendidas no estado em que se encontram. A devolução é aceita apenas em caso de defeito, e o valor do frete fica por nossa conta.